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Ablesung bei rund 6300 Haushalten in Kapellen

Moers. Das Ableseteam der ENNI Energie & Umwelt (ENNI) ist im Juni im Zuge des sogenannten rollierenden Abrechnungsverfahrens in Kapellen unterwegs. „Dieses Mal erfassen wir dort rund 11000 Strom-, Gas- und Wasserzählerstände bei 6300 Haushaltskunden“, informiert Nancy Kuczkowiak als zuständige Mitarbeiterin. „Dabei unterstützt uns die Dienstleistungsgesellschaft ASL.“ Kunden, die die Ableser nicht antreffen, erhalten eine Informationskarte. Darauf finden die Bewohner die Telefonnummer der ASL, unter der sie einen Ablesetermin vereinbaren können. „Wichtig für uns ist, dass die Zähler frei zugänglich sind. Nur so ist ein schneller und reibungsloser Ablauf gewährleistet“, sagt Kuczkowiak.

Übrigens: Alle durch ENNI beauftragten Ableser haben einen Dienstausweis. Dieser ist mit einem Hologramm versehen. Kuczkowiak rät: „Bewohner sollten sich den Ausweis unbedingt vorlegen lassen, damit keine schwarzen Schafe in die Häuser gelangen. Vorsicht ist immer besser, als ungebetene Gäste ins Haus zu lassen.“ Im Zweifel sollten sich Kunden bei der ENNI unter der kostenlosen Service-Rufnummer 0800 222 1040 informieren.